FORMULAIRE DE RÉTRACTATION (À imprimer et compléter, puis scanner et envoyer)
Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.
A l’attention de :
IKOS SAS
64 rue Anatole France 92300 Levallois-Perret
Courriel : stephane@toplouoliveoil.com
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente des produits ci-dessous :
Commande N°…………………………du . . / … . / ……..
Reçue le (*) : .. .. / … . / … …..
Non encore reçue (*)
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (Uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile
INFORMATIONS CONCERNANT LE DROIT DE RÉTRACTATION R. 121-2 DU CODE DE LA CONSOMMATION
DROIT DE RÉTRACTATION
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre manuscrite envoyée par la poste ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation. Vous pouvez également remplir et transmettre le modèle de formulaire de rétractation ou toute autre déclaration dénuée d’ambiguïté sur notre site internet https://www.toplouoliveoil.com Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons sans délai un accusé de réception de la rétractation sur un support durable (par exemple, par courriel). Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
EFFETS DE RÉTRACTATION
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus par vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par notre société IKOS) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat (hors éventuelle période de fermeture de notre entreprise pour congés, mentionnée sur le site marchand ). Nous procéderons au remboursement des paiements par virement bancaire en votre faveur. Vous nous aurez communiqué au préalable un RIB avec les coordonnées complètes de votre compte pour la bonne exécution du virement.
L’équipe IKOS